Покупки в Дубае становятся еще выгоднее благодаря возможности возврата НДС через систему tax free. Туристы могут вернуть до 5% от стоимости приобретенных товаров, что существенно снижает итоговые расходы на шопинг в ОАЭ. Рассказываем, как правильно оформить возврат налога и избежать типичных ошибок.
- Что такое система возврата НДС (Tax Free) в ОАЭ
- Условия и требования для оформления Tax Free
- Товары, участвующие в программе возврата НДС
- Ограничения и исключения по возврату НДС
- Как оформить Tax Free при покупках в торговых центрах
- Возврат НДС в аэропорту Дубая: пошаговая инструкция
- Альтернативные способы возврата НДС
- Отслеживание статуса возврата и получение денег
- Практические советы для максимального возврата НДС
Что такое система возврата НДС (Tax Free) в ОАЭ
Tax free — это государственная программа возмещения НДС для туристов и нерезидентов ОАЭ. С 2018 года в эмирате действует налог на добавленную стоимость в размере 5%, который включается в цену большинства товаров. Система tax refund позволяет частично компенсировать эти расходы при вывозе покупок за пределы страны.
Возврат НДС в ОАЭ доступен только временным посетителям — туристам с краткосрочными визами. Постоянные резиденты эмират не могут воспользоваться этой программой для личных покупок. Возмещение распространяется исключительно на материальные товары, приобретенные в магазинах-участниках программы возврата налога.
Принцип работы системы основан на том, что турист покупает товары с НДС, получает специальные документы в магазине, а при выезде из ОАЭ оформляет возврат части уплаченного налога. Процедура занимает несколько минут и может принести существенную экономию.
Условия и требования для оформления Tax Free
Основное требование программы tax free в Дубае — минимальная сумма покупки 250 дирхамов в одном магазине за день. Покупки на меньшую сумму не дают права на возврат, даже если их совокупная стоимость превышает лимит.
Турист должен покинуть территории ОАЭ в течение 90 дней с момента покупки товара. Отсчет ведется от даты, указанной в чеке. При оформлении процедуры возврата обязательно предъявление действующего паспорта и документов, подтверждающих статус временного посетителя.
Товары должны быть новыми, неиспользованными и находиться в оригинальной упаковке. Сотрудники таможни имеют право потребовать предъявления всех приобретенных товаров для проверки соответствия документам.
Максимальная сумма возмещения ограничена — она не должна превышать 7 тысяч дирхамов на одного человека в месяц. При превышении лимита в возврате может быть отказано.
Товары, участвующие в программе возврата НДС

В программе возвращения НДС участвует большинство категорий товаров, популярных среди туристов. Одежда и аксессуары от международных брендов — самая распространенная покупка для получения tax free в Дубае. Электроника, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки, также входит в программу.
Ювелирные изделия и часы традиционно привлекают покупателей в ОАЭ благодаря выгодным ценам и отсутствию импортных пошлин. Парфюмерия, косметика и товары для дома также участвуют в системе возврата.
Перед покупкой важно убедиться, что магазин является участником программы. Обычно такие торговые точки размещают специальные наклейки «Tax Free Shopping» или логотипы Planet Payment. В крупных торговых центрах, таких как Dubai Mall, большинство магазинов участвует в программе.
Сувениры и подарки также могут быть включены в возврат НДС, если они приобретены в участвующих магазинах и соответствуют всем требованиям программы.
Ограничения и исключения по возврату НДС
Ряд товаров и услуг полностью исключен из программы tax free. Алкогольные напитки и табачные изделия не подлежат возвращению НДС независимо от суммы покупки и статуса покупателя.
Все виды услуг — проживание в отелях, питание в ресторанах, транспортные услуги, экскурсии — не входят в систему возврата налога. Возмещение распространяется только на материальные товары.
Товары, бывшие в употреблении или поврежденные, исключаются из программы. Покупка должна быть совершена в новом состоянии с сохранением всех заводских упаковок и ярлыков.
Коммерческие закупки для последующей перепродажи также не дают права на возврат. Программа предназначена исключительно для туристических покупок личного характера.
Как оформить Tax Free при покупках в торговых центрах

Оформление возврата начинается на кассе магазина. После выбора товаров сообщите продавцу о намерении получить tax free и предъявите паспорт. Кассир проверит, что сумма покупки составляет не менее 250 дирхамов, и оформит специальные документы.
В современных магазинах часто используется электронная система — вам выдадут чек со специальным QR-кодом вместо бумажной формы. Этот код содержит всю информацию о покупке и упрощает процедуру возврата в аэропорту.
Обязательно проверьте правильность указанных в документах данных: имя, номер паспорта, сумму покупки и описание товаров. Ошибки в документах могут привести к отказу в возврате НДС.
Сохраняйте все документы до момента оформления возврата в аэропорту. Рекомендуется сфотографировать чеки и документы на случай их утери или повреждения.
Возврат НДС в аэропорту Дубая: пошаговая инструкция
Процедура возврата в аэропорту состоит из нескольких обязательных этапов. Сначала пройдите регистрацию на рейс и получите посадочный талон, но не сдавайте в багаж товары, по которым планируете получить возврат.
До паспортного контроля найдите таможенную стойку tax free. Предъявите сотруднику таможни товары, документы, паспорт и посадочный талон. Таможенник проверит соответствие товаров чекам и поставит необходимые отметки для валидации.
После прохождения паспортного контроля найдите терминалы Planet или стойки Planet Payment в зоне вылета. Здесь происходит окончательное оформление возврата — вы можете выбрать получение наличными или зачисление на банковскую карту.
При выборе наличных деньги выдаются сразу, но взимается комиссия. При возмещении налога на карту лимит отсутствует и комиссия не взимается, но деньги поступят в течение нескольких рабочих дней.
Альтернативные способы возврата НДС
Помимо стандартной процедуры в аэропортах, существуют современные цифровые решения. Многие магазины внедрили безбумажную систему оформления через мобильные приложения, что значительно ускоряет процесс.
При покупке с использованием цифровой системы вы получите QR-код, содержащий всю информацию о возврате. В аэропорту достаточно отсканировать код в терминале самообслуживания без обращения к сотрудникам.
Терминалы Planet в различных локациях аэропорта позволяют самостоятельно оформить возврат, избегая очередей. Система поддерживает несколько языков и имеет интуитивно понятный интерфейс.
Некоторые операторы развивают онлайн-платформы для дистанционного оформления возврата НДС с последующим получением средств на банковскую карту или электронный кошелек.
Отслеживание статуса возврата и получение денег

После подачи заявления на возврат система присваивает уникальный номер для отслеживания статуса. Проверить ход обработки можно через официальные сайты операторов или мобильные приложения.
Сроки получения возврата зависят от выбранного способа. Наличные в аэропорту выдаются мгновенно, возврат на карту занимает от 7 до 30 рабочих дней. В некоторых случаях процесс может затянуться из-за банковских процедур или валютного законодательства.
Возврат денег происходит в дирхамах или долларах США по курсу на момент обработки заявления. При зачислении на карту банк может дополнительно конвертировать сумму в валюту счета.
В случае задержек или проблем обращайтесь в службу поддержки через контактные данные, указанные в документах возврата. Важно сохранять все документы до получения окончательного возмещения.
Практические советы для максимального возврата НДС
Планируйте маршрут покупок заранее, концентрируясь на магазинах-участниках программы. Это поможет достичь минимальной суммы в 250 дирхамов и максимизировать возврат.
Совершайте покупки в одном магазине в один день — раздельные покупки не суммируются для достижения минимального порога. Если сумма покупки близка к 250 дирхамам, рассмотрите возможность приобретения дополнительных товаров.
Выбирайте оптимальный способ получения возврата. Для небольших сумм выгоднее наличные несмотря на комиссию, для крупных возвратов лучше использовать карту или наличными.
Заранее изучите расположение стоек tax free в аэропорту вылета и заложите дополнительное время на процедуры. В часы пик могут образовываться очереди, особенно в туристический сезон.
Ведите точный учет всех покупок и документов. Создайте отдельную папку или конверт для хранения чеков и форм tax free, чтобы не потерять важные документы во время путешествия.